Ovaj rad istražuje kvalitetu zdravstvene usluge iz perspektive pacijenata, fokusirajući se na Hrvatsku bolnicu „Dr. fra Mato Nikolić“ u Novoj Biloj. Kvaliteta zdravstvene usluge mjeri se kroz zadovoljstvo pacijenata, koje ...

TQM(Totalno upravljanje kvalitetom)je sistem koji implementira menadžment organizacije kako bi postigao zadovoljstvo kupaca, odnosno u slučajuovog završnog rada, pacijenata. U kontekstu zdravstva, TQM pruža orijentir na ...

Energetski sektor igra ključnu ulogu u oblikovanju stabilnosti okoline, ekonomskih uvjeta i općeg blagostanja, s obzirom na značajne emisije stakleničkih plinova iz neobnovljivih izvora. U cilju stvaranja održive energetske ...