Ovaj rad istražuje kvalitetu zdravstvene usluge iz perspektive pacijenata, fokusirajući se na Hrvatsku bolnicu „Dr. fra Mato Nikolić“ u Novoj Biloj. Kvaliteta zdravstvene usluge mjeri se kroz zadovoljstvo pacijenata, koje ...

Ovaj rad predstavlja istraživanje koje se fokusira na analizu utjecaja osobina ličnosti zdravstvenog osoblja na percipirani kvalitet zdravstvenih usluga, što je važno za unapređenje iskustava pacijenata i efikasnosti pružene ...