ERP i Industrija 4.0

Abstract

Ovaj rad istražuje uticaj ERP 4.0 sistema na efikasnost, donošenje odluka i konkurentsku prednost organizacija u kontekstu digitalne transformacije. Kroz kombinaciju ekspertskih intervjua i devet studija slučaja iz proizvodnog, IT i logističkog sektora, analizirani su konkretni efekti ERP implementacije na operativne performanse i upravljanje podacima u realnom vremenu. Istraživanje potvrđuje da ERP 4.0 može značajno unaprijediti poslovne procese, ali samo pod uslovom da organizacija posjeduje određeni nivo digitalne zrelosti, jasno mapirane procese i faznu strategiju implementacije. Rezultati pokazuju da uspjeh ERP sistema zavisi manje od same tehnologije, a više od organizacione spremnosti i angažmana menadžmenta. Posebno je istaknuta razlika između globalnih i regionalnih praksi, kao i važnost lokalizovanih rješenja u manjim sredinama. Istraživanje pruža praktične preporuke kako za korisnike ERP rješenja, tako i za njihove dobavljače, te ukazuje na potrebu za daljnjim kvantitativnim i longitudinalnim analizama u ovom području.