Analiza upotrebe društvenih medija u medijskom poslovanju na primjeru N1 BiH televizije

Abstract

Tema ovog istraživačkog rada bazirana je na case study slučaju korištenja društvenih medija u medijskom poslovanju N1 BiH televizije. Evidentno je da s promjenama u tehnološkom i digitalnom svijetu sadržaji koji se objavljuju na društvenim mrežama postaju bitan segment poslovanja ove medijske kompanije, koja također ima i tradicionalni televizijski oblik emitiranja sadržaja. Iako postoje oprečna mišljenja o tome da li su društveni mediji konkurencija tradicionalnom TV emitiranju – činjenica je, da će sadržaj na web portalu i društvenim medijima preuzeti primat u odnosu na televiziju u budućnosti. Nesporna je činjenica da N1 BiH TV od svog nastanka ima ugrađenu konvergenciju u svom poslovanju, ali sa promjenama u digitalnom okruženju izazov opstanka na tržištu postaje uvjetovan uspjehom u online prostoru, odnosnom uspjehom web portala i društvenih medija. Rad je fokusiran na detaljnu analizu društvenih medija koje koristi N1 BiH TV, te na uticaj istih na poslovanje i benefite koje donosi medijskoj kompaniji. Osim ovoga, u okviru tri intervjua dati su konkretni odgovori o društvenim medijima koji su najkorisniji kompaniji, načinu korištenja istih, te izazovima s kojima se suočavaju. Na kraju rada prezentirani su rezultati dobijenih odgovora i analiza, te su date preporuke za medijsku kompaniju N1 BiH TV i buduća istraživanja u okviru ove oblasti.