IT trendovi u poslovnoj praksi: bibliometrijska analiza

Abstract

Informacione tehnologije (IT) su u velikoj mjeri promijenile način poslovanja kompanija na tržištu. Efikasno upravljanje nije moguće ostvariti bez odluka koje se zasnivaju na kvalitetnim, pravovremenim i relevantnim informacijama. Zbog velikog broja složenih informacija javlja se potreba za uspostavjanjem kao i upotrebom savremenih IT-a. Novi poslovni zahtjevi iziskuju rješenja zasnovana na novim tehnološkim mogućnostima. Kompanije širom svijeta su integrisale informaciono komunikacione tehnologije (IKT) u svoje poslovanje. Proces integracije digitalnih tehnologija u sve aspekte poslovanja, odnosno namjerne promjene nastale kao rezultat napredovanja u IT-ma, računarstvu, predstavlja digitalnu transfomaciju. Međutim, uspješna digitalna transformacija zahtijeva preispitivanje resursa, postojećih poslovnih procesa, modela, organizacione kulture i sl. U skladu s tim, rad ima za cilj identifikovati i analizirati istraživačke studije čiji je predmet istraživanja digitalna transformacija poslovanja, tj. menadžment informacionih tehnologija. Za analizu istraživačkih radova korišteno je bibliometrijsko mapiranje glavnih istraživačkih trendova iz ove oblasti. Analiza otkriva nekoliko bitnih oblasti, trendova inovativnog poslovanja poput primjene vještačke inteligencije (AI), internet stvari (IoT), blockchain tehnologija, kvantnog računarstva i dr. Dodatno, osnovni doprinos je sveobuhvatna mapa koja omogućava vizualizaciju, razumijevanje i simulaciju širokog spektra nalaza iz bibliometrijske analize. Na kraju, predstavljene su istraživačke praznine, implikacije te prijedlozi za buduća istraživanja.