Komunikacijske vještine u funkciji uspješnog pregovaranja

Abstract

U središtu ovog magistarskog rada je dubinska analiza uloge komunikacijskih vještina u uspješnom pregovaranju. Istraživanje je usmjereno na razumijevanje koliko učinkovita komunikacija može biti ključna za ishod pregovaračkih procesa, pokrivajući širok raspon verbalnih i neverbalnih aspekata komunikacije. Posebna pažnja pridaje se čimbenicima kao što su asertivnost, empatija, aktivno slušanje i prilagodljivost komunikacije, prepoznajući ih kao ključne elemente uspješnog pregovaranja. Analiza uključuje identifikaciju izazova i prepreka koje mogu utjecati na tok komunikacije tijekom pregovora, istražujući na koji način ti čimbenici mogu pozitivno ili negativno utjecati na postizanje željenih rezultata u konačnici, istraživanje ima za cilj ponuditi konkretne preporuke i smjernice koje se mogu primijeniti za poboljšanje komunikacijskih vještina kako bi se povećala uspješnost pregovora u različitim kontekstima.