Analiza primjene ESG kriterija poslovanja na primjeru iz prakse

Abstract

Ovaj rad analizira trenutno stanje primjene ESG koncepta te povezanost između primjene ovog koncepta i zadovoljstva i angažmana zaposlenika u telekomunikacijskoj kompaniji Concentrix. Pored toga, analiziramo i povezanost između ESG score-a i finansijskih performansi koje kompanija ostvaruje. Podatke o ESG aktivnostima kompanije smo dobili iz godišnjih ESG izvještaja, kao i putem intervjua sa voditeljem ESG inicijative za Bosnu i Hercegovinu u kompaniji Concentrix. Izvršeno je anketiranje zaposlenika kompanije sa ciljem istraživanja kakva je povezanost između implementacije ESG koncepta i zadovoljstva i angažmana zaposlenika na radnom mjestu. Rezultati pokazuju da je veći broj ispitanika upoznat sa samim konceptom i uključen u ESG aktivnosti na radnom mjestu. Većina ispitanika je potvrdila doprinos ESG inicijativa njihovoj motivaciji na radnom mjestu, kao i da napori koje kompanija ulaže u ove aktivnosti povećavaju njihovo sveukupno zadovoljstvo na radnom mjestu. Najveći broj ispitanika je iskazao pozitivne stavove po pitanju okolišnog i društvenog aspekta ESG aktivnosti koje kompanija primjenjuje, dok su stavovi po pitanju upravljačkog aspekta najvećim dijelom bili neutralni. Analizom finansijskih izvještaja kompanije izračunati su pokazatelji profitabilnosti i investiranja za 2022. i 2023.godinu. Analizom ESG izvještaja, izračunati su ESG score-ovi za 2022. i 2023.godinu. Utvrđen je pad finansijskih performansi a povećanje ESG score u 2023. u odnosu na 2022.godinu.