Proces razvoja novog proizvoda u preduzeću “Fluidmaster”

Abstract

Sanitarna industrija u Bosni i Hercegovini prati trendove drugih europskih i zemalja regiona. Tržište se sve više dijeli na manje nacionalne i više internacionalne trgovce, dok se prodajna površina povećava. Trgovine također nude više usluga kupcima, što dovodi do manjih zaliha i manjih marži za prodajne centre, stoga je došlo do povećanje konkurencije i različitosti na tržištu. Predmet ovoga rada je elaboriranje problematike uvođenja novog proizvoda u preduzeću Fluidmaster, koje posluje unutar sanitarne industrije. U fokusu će biti problematika koju treba razmotriti prilikom donošenja odluka o proširenju asortimana i izgradnji uspješnog novog proizvoda. Sanitarna tehnika u Bosni i Hercegovini je složena i obuhvata različite proizvođače, uključujući domaće i strane. Proizvodi se razlikuju po cjenovnom rangu, kvaliteti i načinu distribucije, a uvoze se iz različitih zemalja, kao što je Njemačka, Poljska, Srbija, ali i Turska. Turski proizvođači su posebno značajni zbog svoje niske cijene, ali često je kvaliteta njihovih proizvoda upitna. U istraživanju provedenom za ovaj rad korištena je metoda studije slučaja na primjeru kompanije „Fluidmaster. Urađen je intervju sa djelatnicom iz sektora razvoja u kompaniji Fluidmaster gdje su dobijeni konkretni odgovori vezani za načine i razloge uvođenja novih proizvoda. Također, analiziran je upitnik na koji je odgovor dalo 55 bosanskohercegovačkih kompanija kako bi se procijenila učinkovitost plasiranja novih proizvoda na tržište. Metodologija istraživanja obuhvatila je prikupljanje podataka iz literature, baza podataka, anketa i razgovora sa sudionicima na tržištu. Rezultati istraživanja omogućili su preciznije određivanje kompanija sa kojima bi se mogla lako ostvariti početna saradnja plasmana proizvoda. Istraživanje je također omogućilo razumijevanje marketinških strategija koje se koriste u sanitarnoj industriji, kao i trendova koji utječu na razvoj novih proizvoda. U skladu s tim, razvoj novih proizvoda u kompaniji Fluidmaster usmjeren je na zadovoljavanje potreba kupaca i tržišta. Rezultati istraživanja omogućili su kompaniji da preciznije odredi koje proizvode bi trebala razviti i koja bi tržišta mogla ciljati. Osim toga, istraživanje je pomoglo u razumijevanju trendova u sanitarnoj industriji u Bosni i Hercegovini i okruženju te je pružilo uvid u marketinške strategije koje se koriste u toj industriji.