Abstract:
S obzirom na ubrzani razvoj digitalnih tehnologija u današnjem vremenu, digitalna
transformacija postaje imperativ preduzećima kako bi ostala konkurentna. Uzimajući u obzir ovu neophodnost, ovaj rad se fokusira na područje Bosne i Hercegovine kako bi se analizirao složen odnos između iskustva zaposlenika i njihove namjere da prihvate digitalnu transformaciju. Zbog značajnog doprinosa i uticaja koji mala i srednja preduzeća imaju na ekonomski razvoj država, smisleno je sprovesti temeljitu analizu o stavovima zaposlenika o digitalnoj transformaciji koja ima za cilj povećati efikasnost MSP, te pomoći im u sticanju konkurentske prednosti na tržištu. Provođenjem temeljitog pregleda postojeće literature o uticaju digitalne transformacije na MSP, ovaj rad ima potencijal pridonijeti boljem razumijevanju dinamike između iskustva i namjere zaposlenika u kontekstu njenog prihvatanja, čime se olakšava uspješna integracija novih tehnologija u poslovne procese. S tim u vezi, bit će ispitano postoji li pozitivna korelacija između namjere zaposlenika da prihvate digitalnu transformaciju i njihovog iskustva s istom. Pored navedenog, pokušat će se dokazati i da li zaposlenici koji percipiraju veće prednosti digitalne transformacije imaju veću namjeru prihvatanja iste, te da li postoji razlika u namjeri prihvatanja digitalne transformacije između mlađih i starijih zaposlenika. Ovaj rad bi trebao poslužiti kao dobra osnova za buduća istraživanja na ovu temu.