E-marketing u turizmu

Abstract

U uvodnom poglavlju sadržane su defi nicije e-marketinga, te napomene

metodološkog karaktera koje se odnose na defi nisanje problema

i predmeta istraživanja, određivanja ciljeva i svrhe istraživanja,

postavljanje hipoteza i primijenjene naučne metode u istraživačkom

dijelu rada.

Drugo poglavlje je usmjereno na objašnjenje pojma e-marketinga i

specifi čnosti primjene informacionih i komunikacionih tehnologija u

marketingu, kroz sistematičan prikaz teoretskih aspekata i praktičnih

primjera. Posebna pažnja se posvećuje razvoju strategija e-marketinga

i njihovoj implementaciji u praksi, kao i trendovima u ovoj oblasti.

Treće poglavlje govori o razvoju e-marketing strategija u industriji

turizma. Analiziraju se savremene prakse e-turizma i daju preporuke

za razvoj e-marketing strategije. Identifi kuju se razvojni trendovi,

prilike i prepreke za razvoj.

Četvrto poglavlje prikazuje istraživanje i ključne rezultate istraživanja

o uspješnosti korištenja e-marketing strategija kompanija u industriji

turizma u BiH u cilju konačne provjere postavljenih hipoteza i identifi

kacije dobre prakse e-marketinga.