Abstract:
U uvodnom poglavlju sadržane su defi nicije e-marketinga, te napomene
metodološkog karaktera koje se odnose na defi nisanje problema
i predmeta istraživanja, određivanja ciljeva i svrhe istraživanja,
postavljanje hipoteza i primijenjene naučne metode u istraživačkom
dijelu rada.
Drugo poglavlje je usmjereno na objašnjenje pojma e-marketinga i
specifi čnosti primjene informacionih i komunikacionih tehnologija u
marketingu, kroz sistematičan prikaz teoretskih aspekata i praktičnih
primjera. Posebna pažnja se posvećuje razvoju strategija e-marketinga
i njihovoj implementaciji u praksi, kao i trendovima u ovoj oblasti.
Treće poglavlje govori o razvoju e-marketing strategija u industriji
turizma. Analiziraju se savremene prakse e-turizma i daju preporuke
za razvoj e-marketing strategije. Identifi kuju se razvojni trendovi,
prilike i prepreke za razvoj.
Četvrto poglavlje prikazuje istraživanje i ključne rezultate istraživanja
o uspješnosti korištenja e-marketing strategija kompanija u industriji
turizma u BiH u cilju konačne provjere postavljenih hipoteza i identifi
kacije dobre prakse e-marketinga.