Uticaj COVID-19 krize na poslovanje malih biznisa u Bosni i Hercegovini: studija slučaja

Abstract

Mali biznisi (generički naziv za mikro, mala i srednja preduzeća) predstavljaju stub svake ekonomije, jer doprinose povećanju zaposlenosti i jačanju konkurencije na tržištu. Ovaj segment nacionalne ekonomije podstiče kreativnost i inovativnost u razvoju novih proizvoda, promoviše domaću proizvodnju i doprinosi rastu bruto domaćeg proizvoda (BDP). Tokom poslovanja, svako preduzeće može se suočiti s kriznim situacijama koje predstavljaju prijetnju opstanku i ostvarivanju poslovnih ciljeva. Krize se najčešće pojavljuju iznenada i bez prethodne najave, što otežava njihovo pravovremeno prepoznavanje i efikasno upravljanje. Cilj ovog rada jeste da se ispita uticaj krize izazvane pandemijom COVID-19 na poslovanje malih biznisa. Kroz intervjue s tri predstavnika malih biznisa, uočeno je da i relativno kratkotrajna kriza može imati snažan uticaj na njihovo funkcionisanje. Uvođenje restriktivnih mjera i iznenadne promjene u poslovnom okruženju mogu dovesti do otežanog rada i poslovne nesigurnosti. Ograničeni finansijski resursi i nedostatak adekvatne državne podrške dodatno također mogu usporiti poslovne aktivnosti i umanjiti sposobnost brzog reagovanja na promjene.