Uticaj digitalne transformacije na zadovoljstvo poslom, tehnostres i ravnotežu poslovnog i privatnog života zaposlenih

Abstract

Tema ovog završnog rada je ispitivanje uticaja digitalne transformacije na zadovoljstvo poslom, tehnostres i ravnotežu poslovnog i privatnog života zaposlenih. Digitalna transformacija ima ključnu ulogu u savremenom poslovanju i konkurentnosti organizacija, međutim, na prostoru Bosne i Hercegovine nedostaju sveobuhvatna istraživanja njenog uticaja na zaposlenike. Ovim radom nastoji se dati teorijski i praktični doprinos razumijevanju tog fenomena sa ciljem da menadžerima omogući bolji uvid u upravljanje promjenama i podršku zaposlenicima. Prije empirijskog dijela, proveden je sistemski pregled literature na osnovu kojeg su formulisane hipoteze. Istraživanje je kvantitativno, provedeno metodom anketiranja na uzorku od 239 ispitanika zaposlenih u različitim sektorima. Hipoteze su testirane korištenjem regresione analize. Rezultati pokazuju očekivane efekte na zadovoljstvo poslom, manje očekivane u pogledu tehnostresa, te relativno predvidive rezultate u vezi sa ravnotežom poslovnog i privatnog života zaposlenika, gdje rezultati ipak ukazuju na to da je za potpuno razumijevanje ovog složenog odnosa potrebno razmotriti i druge organizacione i individualne faktore.