Uticaj procesa tranzicije nosilaca upravljačkih procesa na poslovne performanse firme: primjer ''Nova Trgovina-S''

Abstract

Ovaj master rad istražuje uticaj procesa tranzicije upravljanja među generacijama na poslovne performanse porodičnih firmi, sa fokusom na primjer firme Nova Trgovina-S d.o.o. Kakanj. Ideja za rad proizašla je iz učešća autora na Poslovnom forumu „Porodične firme – stub razvoja ekonomije Bosne i Hercegovine“ te iz ličnog radnog iskustva u porodičnoj firmi. Cilj istraživanja je identifikovati ključne izazove koji prate tranziciju generacija u porodičnim firmama u Bosni i Hercegovini, te utvrditi na koji način takva tranzicija utiče na njihove performanse. Korištenjem kombinacije kvalitativne studije slučaja i anketnog istraživanja, rad analizira konkretne primjere promjene upravljačkih struktura i percepcije učesnika u porodičnim biznisima. Prema teorijskim pretpostavkama i ranijim istraživanjima, neplanski prenos upravljanja može dovesti do pogoršanja performansi, dok se od firmi koje formalno pristupaju tranziciji – kroz edukaciju nasljednika, njegovo prethodno iskustvo i jasnu podjelu odgovornosti – očekuje stabilniji rast i dugoročnija održivost. Međutim, nalazi ovog istraživanja ukazuju na nešto složeniju sliku u praksi, gdje pojedini faktori, poput jasnoće raspodjele uloga, izraženog preduzetničkog duha nasljednika, priprema nasljednika kroz praktična iskustva imaju izraženiji uticaj od same formalizacije ili eksternog iskustva nasljednika. Ovaj rad doprinosi i boljem razumijevanju specifičnosti porodičnih firmi u tranzicionim društvima i nudi preporuke za uspješnu međugeneracijsku tranziciju kao ključni faktor dugoročne stabilnosti i razvoja porodičnih biznisa.