Percepcija studenata poslovnih studija o poslovima u prodaji

Abstract

Prodaja, kao najstariji i najčešće primjenjivani oblik promocije proizvoda i usluga, odvija se kroz neposredan osobni kontakt između kupca i prodavača. Ovaj oblik poslovanja postaje sveobuhvatno zanimanje koje zahtijeva ovladavanje nizom načela i vještina. Stoga, današnje kompanije ulažu značajna finansijska sredstva u osposobljavanje i usavršavanje prodavača koji će biti sposobni pronaći kupca, rješavati njegove probleme, zadovoljiti njegove potrebe i na kraju stvoriti zadovoljnog i lojalnog kupca. Rad istražuje karakteristike ličnosti, motivacijske faktore te odrednice karijernog odlučivanja u prodaji, pružajući uvid u razvoj karijere u ovom sektoru. Izvršeno je istraživanje o stavovima studenata poslovnih studija o poslovima u prodaji i izboru prodaje kao potencijalne karijere. Rezultati istraživanja sprovedenog na uzorku od 203 studenta, ukazuju na pozitivnu percepciju prodaje, ali istovremeno otkrivaju nedostatak snažne želje studenata za profesionalnom karijerom u prodaji. Doprinos ovog rada je što može poslužiti kao osnova za dalja istraživanja na temu stavova studenata o karijeri u prodaji na širem području Bosne i Hercegovine. Time bi se stvorila cjelovitija slika o percepcijama i interesovanjima studenata, doprinoseći boljem razumijevanju dinamike tržišta rada u sektoru prodaje.