Uspješna ERP/Dynamics implementacija u firmi: case studija

Abstract

U ovom dokumentu se predstavlja Microsoft Dynamics 365 Business Central kao jedan od najznačajnijih predstavnika ERP sistema. Teorijska objašnjenja polaze od definicije ERP sistema čija je primarna funkcija planiranje svih resursa u firmi. Detaljno su nabrojani razlozi za implementaciju, troškovi, prednosti i mogući izazovi. Praktični dio se odnosi na analizu i snimak zatečenog stanja, nedoumice, izazove i specifičnosti implementacije u firmi koja se bavi proizvodnjom, distribucijom i izvozom tapaciranog namještaja. Promjena poslovnih procesa u firmi je objašnjena kroz module: nabava, skladište, prodaja, finansijski menadžment, upravljanje ljudskim resursima, izvještavanje i ostali. Uspješan projekat će opravdati ulaganje i donijeti brojna poboljšanja u firmi: efikasnije poslovne procese (automatizacijom koraka koji su se obavljali manuelno) i organizaciju podataka (unos, obrada i zaštita). Cilj ovog rada je kroz case studiju prikazati riješavanje problema i zahtjeva identificiranih u fazi analize.